Aviso legal
1. Responsable
Kelvona Salud S.A. de C.V. opera el sitio kelvona.info. RFC: KEL201804RF4. Domicilio: Blvd. Hermanos Serdán 540, Col. Centro, 64000 Puebla, Nuevo León. Teléfono: +52 81 1234 5603. Correo: [email protected].
2. Clasificación
Magnesio Bisglicinato 400 está clasificado como suplemento alimenticio conforme a la normativa mexicana vigente, incluida NOM-086-SSA1-1994 y sus modificaciones. No es un producto medicinal y no está sujeto a regulación farmacéutica.
3. Autoridades
Los suplementos alimenticios en México son regulados por la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS). La protección de datos personales es supervisada por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
4. Propiedad intelectual
La marca Kelvona, textos, fotografías generadas para el sitio y elementos visuales pertenecen a sus titulares. Se prohíbe reproducirlos con fines comerciales sin autorización escrita. El uso personal y no comercial del sitio no transfiere derechos.
5. Información
Procuramos mantener la información actualizada, pero algunos tiempos de entrega, inventario y condiciones pueden cambiar. La información de composición debe revisarse en el envase recibido. La publicación no constituye una garantía de disponibilidad.
6. Contacto legal
Las comunicaciones legales deben enviarse a [email protected] con asunto identificable. También puedes escribir a Blvd. Hermanos Serdán 540, Col. Centro, 64000 Puebla, Nuevo León. Atendemos Lunes a Viernes 9:00–17:00.
7. Datos personales
Consulta la Política de Privacidad para finalidades, conservación, derechos y proveedores. Las solicitudes de derechos ARCO se reciben por correo y se validan de forma proporcional.
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9. Consumidor
Las compras y devoluciones se rigen por la Ley Federal de Protección al Consumidor. Para devoluciones consulta la página específica o contacta a Kelvona dentro de 30 días naturales desde la recepción.
10. Vigencia
Este aviso tiene vigencia desde el 30 de agosto de 2026. Cualquier actualización mostrará su fecha y sustituirá la versión anterior desde su publicación.